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千里之堤,溃于蚁穴

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-03-22 14:56:00

  想必大家都知道“蚁穴溃堤”这个成语,而这里的蚁穴就好比一个小小的细节,而使江堤崩溃的恰恰就是这个不引人注目的细节。所以说,注重细节是决定成败的一个重要因素,而对于一名外贸业务员来说,注重细节也是尤其的重要。

千里之堤,溃于蚁穴

  在每笔业务成交之前,都进行过与客户洽谈阶段,价格商议阶段,签署合同阶段和货物到达客户手中之后的售后阶段。在每个阶段中,都存在着让人容易出错的细节,这也是每个业务员可能都会经历的事,有些人摔过一次跟头,有些人可能会更多。在与客户洽谈的过程中,其实也可以理解成客户选择自己想要的产品中,要注意客户需要产品的数量,如果客户想要栏杆,这要询问清楚,客户一共需要多少米栏杆,是用于室内还是室外,是家用还是工程类型的,安装环境是怎么样的,是否靠近海边等等这些数据都是要靠你和客户在交谈中需要得到的信息。在充分了解客户的喜好之后,就到了给客户报价的阶段了,在制作报价单时,要注意客户之前和你说过的信息,把它了解清楚并有效的吸收,就能清楚的知道客户的配置是怎样的。例如,客户如果喜欢木扶手,你就不能给他配不锈钢扶手。在价格协商好之后,就可以和客户签订合同了,签合同也要注意很多细节问题,如贸易术语,产品型号,产品数量,价格,客户所需要的包装规格,港口,以及成交是的货币种类,支付条件等等都是需要和客户再三确认的,如果没有处理好这些细节问题,将会给自己带来许多不必要的售后和麻烦,所以细节真的很重要。

  因此,要学会细心观察,多多留心每一处,哪怕是很小的一件事情,也不要放过。注重细节,把握好每一件事情,才能真正从中获取到成功。

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